Публичная оферта
о дистанционной продаже товаров через интернет-магазин plonte.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Джано Раша» (ИНН 7725714679, ОГРН 1117746066481), далее — «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже, с любым физическим лицом, далее — «Покупатель».
1.2. Договор считается заключённым с момента оформления Покупателем заказа на сайте plonte.ru (далее — «Сайт») и его оплаты (ст. 437, 438 ГК РФ). Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие с условиями настоящей оферты.
1.3. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары (косметическую продукцию PLONTE), а Покупатель — оплатить и принять их на условиях настоящей оферты.
2.2. Наименование, количество и цена товара указываются в заказе. Описание, фотографии и характеристики товара на Сайте носят информационный характер; оттенок упаковки может незначительно отличаться от изображения.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через корзину на Сайте. Покупатель указывает имя, телефон, e-mail и адрес доставки или пункт выдачи.
3.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
3.3. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа.
4. Цена и оплата
4.1. Цены указываются на Сайте в рублях РФ. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке; цена оплаченного заказа изменению не подлежит.
4.2. Оплата производится онлайн банковской картой или через Систему быстрых платежей посредством интернет-эквайринга банка «Точка». При выборе соответствующего способа заказ можно оплатить при получении картой, по QR-коду или наличными. Стоимость доставки указывается при оформлении заказа и оплачивается вместе с товаром.
4.3. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств Продавцу. Кассовый чек направляется на e-mail Покупателя.
5. Доставка
5.1. Доставка осуществляется по территории РФ службами доставки (СДЭК, Яндекс Доставка) курьером, в пункт выдачи или постамат.
5.2. Срок передачи заказа в службу доставки — 1–2 рабочих дня после оплаты. Срок доставки зависит от региона и указывается при оформлении заказа.
5.3. Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю с момента получения заказа. При получении Покупатель обязан проверить целостность упаковки и комплектность.
6. Возврат и обмен
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, заводская упаковка не вскрыта, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Вскрытые и использованные косметические средства надлежащего качества к возврату не принимаются. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества несёт Покупатель. Обмен парфюмерно-косметических товаров надлежащего качества не производится (Перечень, утверждённый постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657).
6.2. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».
6.3. Возврат денежных средств производится на карту или счёт, с которого была произведена оплата, не позднее 10 дней со дня предъявления требования. Подробнее — на странице «Возврат и обмен».
7. Персональные данные
7.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
8. Прочие условия
8.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте и не распространяются на ранее оплаченные заказы.
8.2. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.
9. Реквизиты Продавца
ООО «Джано Раша»
Адрес: 117587, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Чертаново Северное, ш. Варшавское, д. 125, стр. 1, этаж 5, помещ. 75Б
ИНН 7725714679, КПП 772601001, ОГРН 1117746066481, ОКПО 69725202
Телефон: 8 (495) 720-76-08, e-mail: janorussia@gmail.com
